Microsoft: Výpadek aplikací Outlook a Hotmail je způsoben přehřátím datového centra - Výpočetní - 2019

Anonim

E-mailové služby společnosti Microsoft, aplikace Outlook a Hotmail, stejně jako služby SkyDrive (služba cloud) prošly dlouhými prostoji od úterního odpoledne. Přerušení služby nakonec trvalo více než 16 hodin, ale společnost mohla některé služby obnovit dříve. Zatímco Microsoft zpočátku nenabídl vysvětlení výpadku, příspěvek na blogu v aplikaci Outlook služby Windows Services viceprezident Arthur de Haan ukázal, že se to stalo kvůli "rychlému a výraznému teplotnímu špičce" v datovém centru, které ukládá části těchto výše uvedených služeb.

Podle společnosti Haan Microsoft aktualizoval firmware v datovém centru - rutinní proces - když se servery začaly přehřívat, aktivace bezpečnostních opatření, která blokovala přístup uživatelů do aplikací Outlook, Hotmail a SkyDrive. Zabezpečení přicházela dostatečně rychle, aby nedošlo k poškození serverů, ale výpadek stále trval tak dlouho, protože společnost musela zavolat personál, aby obnovil přístup. "Vyžadování tohoto druhu lidského zásahu není normou pro naše služby a přidává významný čas na obnovu, " píše de Haan. Říká, že společnost Microsoft se snaží zabránit tomu, aby se v budoucnu stalo totéž, co by společnost opravdu měla dělat, pokud chce, aby se uživatelům držel aplikace Outlook, protože Gmail (který je také zdaleka dokonalý) je nejpoužívanější e-mailovou službou na světě .

E-mailové výpadky jsou vždy nadmíru obtěžující, zvláště u těch, jejichž pracovní místa zahrnují přilepení do schránky, takže doporučujeme pravidelně zálohovat e-mail pomocí klientů, jako je Thunderbird.